RightCare

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RightCareサービスとサポート

RightCareサービス・サポートプランは、RightPick™ AIソフトウェアの年間ライセンス契約と併用いただくことで、優れた顧客体験を提供します。こちらのプログラムを利用すると、ハードウェアとソフトウェアの包括的な保守・サポートプログラムをより安心して活用できます。年間費用も予め把握が可能で、高い費用対効果を持つプログラムになっております。 RightCareは、当社のアカウントチームが管理し、認定技術者が運営することで、お客様のオペレーション資産のパフォーマンスと利便性を最大限に引き出します。




いつでも必要な時に
サービスをご提供します

bullet point 連綿と続く包括的なメンテナンスプログラム
bullet point 予防保全と定期点検の実施
bullet point オンラインと電話による週7日、24時間サービス
bullet point アカウントチームリーダーが管理し、認定技術者が実行を担当します
bullet point リモートでのモニタリング、デバック、トラブルシューティング
bullet point 機械学習によるピッキング性能向上のためのソフトウェアアップデート
bullet point 機械学習ベースのピッキングパフォーマンスの向上を伴うソフトウェアアップデート
bullet point 必要に応じた追加トレーニング
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